1. Quiénes somos
IBQOR es una marca operada por IBQOR, identificada con NIT [pendiente: nit], con domicilio en [pendiente: direccion], Medellín, Colombia (en adelante, "la Empresa"). Correo de contacto: info@ibqor.com.
2. Qué vendemos (y qué no)
La Empresa vende un servicio de evaluación de habilidades de trading en un entorno simulado. Por eso:
- La cuota que usted paga es el precio de ese servicio. No es un depósito, no es una inversión y no se le devuelve como capital.
- Las cuentas que recibe son cuentas de demostración de un proveedor de tecnología. No operan dinero real en los mercados y usted no es dueño de ningún capital.
- La Empresa no es un bróker, no administra dinero de terceros y no presta asesoría financiera ni de inversión. Nada en el sitio es una recomendación para comprar o vender instrumentos.
- Las ganancias y pérdidas de las cuentas son simuladas. Las recompensas descritas en la sección 9 son un pago de la Empresa por el desempeño demostrado, con las condiciones de esa sección.
3. Quién puede comprar
- Personas mayores de 18 años y con capacidad legal para contratar.
- Que no residan ni sean ciudadanas de un país restringido (ver la política de KYC).
- Que den datos verdaderos y propios. Cada desafío es personal: no se puede ceder, vender ni dejar operar a otra persona.
4. Compra y entrega
- Los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen lo que se indique en el pago. Se puede pagar con los medios habilitados en el sitio.
- Cuando el pago queda confirmado, el sistema asigna una cuenta del tamaño comprado y le envía un correo con el enlace a su panel, donde verá los datos de acceso.
- Si en ese momento no hay cuentas disponibles, su desafío queda en espera y se asigna en cuanto haya una. Mientras no se haya asignado, puede pedir el reembolso completo (ver la política de reembolsos).
5. Reglas
- Cada programa tiene sus reglas, publicadas en las reglas oficiales. Las reglas que aplican a su desafío son las vigentes en el momento en que empieza cada fase, y no cambian durante esa fase.
- La pérdida diaria y la pérdida máxima se miden con el equity mínimo, es decir, incluyendo las ganancias o pérdidas de las posiciones abiertas, no solo de las cerradas.
- Incumplir la pérdida diaria o la pérdida máxima hace fallar el desafío de inmediato. Las demás reglas envían el desafío a revisión de un analista.
6. Datos y mediciones
- Las mediciones se hacen con los datos que envía la plataforma de trading. En caso de diferencia, valen los registros del sistema de la Empresa, que guardan la evidencia con fecha y hora.
- Si faltan datos de una cuenta (por ejemplo, porque la plataforma estuvo desconectada), el sistema no aprueba la fase hasta tener datos completos y puede enviarla a revisión.
7. Prácticas prohibidas
Están prohibidas, en todas las fases y cuentas, las prácticas que buscan aprovechar el entorno simulado en lugar de demostrar habilidad, entre ellas:
- Copiar operaciones de otras personas o compartir operaciones con otros traders de la Empresa (copy trading), y operar cuentas de otras personas.
- Abrir varias cuentas o identidades para una misma persona por fuera de lo permitido, o cubrir posiciones entre cuentas propias o con otras empresas.
- Arbitraje de latencia, aprovechamiento de errores de precios o de la plataforma, scalping de ticks y operaciones de muy corta duración por debajo del mínimo publicado.
- En las cuentas fondeadas, abrir o cerrar operaciones dentro de la ventana de noticias de alto impacto publicada en las reglas.
- Usar asesores expertos (EA) o robots donde las reglas no lo permitan, y cualquier herramienta que manipule la plataforma.
- Cualquier otra conducta que la Empresa considere, de buena fe y con evidencia, un abuso del servicio.
8. Revisión y descalificación
- Las infracciones quedan registradas con su evidencia. Un analista las revisa y decide si el desafío sigue, se rechaza o se cierra. Toda decisión queda anotada con su motivo.
- Si se comprueba una práctica prohibida, la Empresa puede descalificar el desafío, negar recompensas pendientes y cerrar las demás cuentas de la misma persona, sin reembolso.
- Si no está de acuerdo con una decisión, puede escribir a info@ibqor.com dentro de los 15 días siguientes; la respuesta se dará dentro de los 15 días hábiles siguientes.
9. Cuenta fondeada y recompensas
- Al aprobar la evaluación (o al comprar un fondeo directo) recibe una cuenta fondeada, que también es simulada.
- Puede pedir una recompensa al cumplir los requisitos de su programa: ciclo mínimo, ganancia mínima, días operados, consistencia y demás reglas publicadas. La recompensa es el porcentaje de la ganancia simulada del ciclo que indique su programa.
- Antes de la primera recompensa debe aprobar la verificación de identidad (KYC) y registrar una billetera USDT confirmada por correo. Las recompensas se pagan en USDT a esa billetera; los cambios de billetera bloquean los pagos durante 48 horas por seguridad.
- Después de cada recompensa aprobada recibe una cuenta fondeada nueva del mismo tamaño, que empieza desde cero; la anterior se cierra.
- La Empresa revisa cada solicitud antes de pagar y puede negarla si hay infracciones o datos incompletos, explicando el motivo.
10. Verificación de identidad
La Empresa puede pedir documentos para verificar su identidad en cualquier momento, y siempre antes de la primera recompensa, según la política de KYC.
11. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos.
12. Programa de afiliados
La participación en el programa de afiliados se rige por los términos de afiliados.
13. Propiedad intelectual
La marca IBQOR, el sitio, el panel, los textos y el software son de la Empresa o de sus licenciantes. No se pueden copiar ni usar sin autorización escrita.
14. Responsabilidad
- El trading implica riesgos (ver el aviso de riesgo). Usted es responsable de sus decisiones.
- La Empresa no responde por fallas de internet, de su equipo o de terceros proveedores (plataforma de trading, pasarelas de pago, redes de blockchain), ni por pérdidas indirectas.
- En todo caso, la responsabilidad total de la Empresa frente a usted por un desafío no supera el precio pagado por ese desafío, salvo lo que la ley colombiana no permita limitar.
15. Suspensión del servicio
La Empresa puede suspender o terminar el servicio a una persona que incumpla estos términos. Si la Empresa deja de prestar el servicio por causas propias, los desafíos sin asignar se reembolsarán y los activos se mantendrán hasta terminar su fase o se compensarán.
16. Datos personales
Sus datos se tratan según la política de tratamiento de datos personales.
17. Cambios a estos términos
La Empresa puede actualizar estos términos y lo publicará en esta página con su nueva versión. Los cambios no afectan las fases que ya estén en curso.
18. Comunicaciones y aceptación electrónica
Usted acepta recibir comunicaciones por correo electrónico y en su panel. La aceptación de estos términos al pagar tiene plena validez según la Ley 527 de 1999; el sistema guarda la fecha, la hora y la versión aceptada.
19. Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa; si no es posible, la resolverán los jueces de Medellín, Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconozca como consumidor.
20. Contacto
Soporte: info@ibqor.com. Asuntos legales: info@ibqor.com.